No Conformes y Devoluciones
El Módulo "No Conformes y Devoluciones" en el apartado de Almacén del software EMCOSOFT es donde se gestionan las novedades reportadas en las Actas de Recepción correspondientes a las Compras. Este módulo permite tratar las No Conformidades y convertirlas en Devoluciones al proveedor o en nuevas Actas de Recepción.
Acceso al Módulo No Conformes y Devoluciones
Para acceder al Módulo "No Conformes y Devoluciones", navegue hasta el apartado de Almacén en el sistema EMCOSOFT y seleccione "No Conformes y Devoluciones".
Gestión de No Conformidades
Las No Conformidades son novedades reportadas en las Actas de Recepción que indican problemas o discrepancias con los productos recibidos. Estas no conformidades se pueden gestionar de las siguientes maneras:
- Convertir en Devoluciones al proveedor.
- Generar nuevas Actas de Recepción con otras facturas en fechas diferentes.
- Cerrar la No Conformidad sin ninguna modificación o acción adicional.
Proceso de Devoluciones
Cuando se decide convertir una No Conformidad en una Devolución al proveedor, el proceso sigue los siguientes pasos:
- Seleccione la No Conformidad que desea convertir en Devolución.
- Siga el proceso de alistamiento detallado en el Módulo "Alistamiento".
- Genere el documento de Devolución y proceda con el envío al proveedor.
Generación de Nuevas Actas de Recepción
Si se opta por recibir nuevas Actas de Recepción en lugar de una Devolución, siga estos pasos:
- Seleccione la No Conformidad correspondiente.
- Genere una nueva Acta de Recepción con las facturas correspondientes en fechas diferentes.
- Proceda con el proceso de recepción como se detalla en el Módulo "Acta de Recepción".
Resumen del Proceso
El proceso de utilización del Módulo "No Conformes y Devoluciones" se puede resumir en los siguientes pasos clave:
- Acceso al módulo y revisión de las No Conformidades reportadas en las Actas de Recepción.
- Decisión sobre el tratamiento de cada No Conformidad: convertir en Devolución, generar nuevas Actas de Recepción o cerrar la No Conformidad.
- Seguimiento del proceso de Devolución o Recepción según el caso.
- Cierre y archivo de las No Conformidades tratadas.
Con estos pasos, los usuarios pueden gestionar de manera eficiente y organizada todas las No Conformidades y Devoluciones, asegurando un control riguroso y justificado de todas las novedades reportadas en las Actas de Recepción.