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No Conformes y Devoluciones

El Módulo "No Conformes y Devoluciones" en el apartado de Almacén del software EMCOSOFT es donde se gestionan las novedades reportadas en las Actas de Recepción correspondientes a las Compras. Este módulo permite tratar las No Conformidades y convertirlas en Devoluciones al proveedor o en nuevas Actas de Recepción.

Acceso al Módulo No Conformes y Devoluciones

Para acceder al Módulo "No Conformes y Devoluciones", navegue hasta el apartado de Almacén en el sistema EMCOSOFT y seleccione "No Conformes y Devoluciones".

Gestión de No Conformidades

Las No Conformidades son novedades reportadas en las Actas de Recepción que indican problemas o discrepancias con los productos recibidos. Estas no conformidades se pueden gestionar de las siguientes maneras:

  • Convertir en Devoluciones al proveedor.
  • Generar nuevas Actas de Recepción con otras facturas en fechas diferentes.
  • Cerrar la No Conformidad sin ninguna modificación o acción adicional.

Proceso de Devoluciones

Cuando se decide convertir una No Conformidad en una Devolución al proveedor, el proceso sigue los siguientes pasos:

  • Seleccione la No Conformidad que desea convertir en Devolución.
  • Siga el proceso de alistamiento detallado en el Módulo "Alistamiento".
  • Genere el documento de Devolución y proceda con el envío al proveedor.

Generación de Nuevas Actas de Recepción

Si se opta por recibir nuevas Actas de Recepción en lugar de una Devolución, siga estos pasos:

  • Seleccione la No Conformidad correspondiente.
  • Genere una nueva Acta de Recepción con las facturas correspondientes en fechas diferentes.
  • Proceda con el proceso de recepción como se detalla en el Módulo "Acta de Recepción".

Resumen del Proceso

El proceso de utilización del Módulo "No Conformes y Devoluciones" se puede resumir en los siguientes pasos clave:

  • Acceso al módulo y revisión de las No Conformidades reportadas en las Actas de Recepción.
  • Decisión sobre el tratamiento de cada No Conformidad: convertir en Devolución, generar nuevas Actas de Recepción o cerrar la No Conformidad.
  • Seguimiento del proceso de Devolución o Recepción según el caso.
  • Cierre y archivo de las No Conformidades tratadas.

Con estos pasos, los usuarios pueden gestionar de manera eficiente y organizada todas las No Conformidades y Devoluciones, asegurando un control riguroso y justificado de todas las novedades reportadas en las Actas de Recepción.